سياسة الشحن – Kaufen Egypt

سياسة الشحن – Kaufen Egypt

• بالنسبة للمشترين المحليين، تُشحن الطلبات عبر شركات الشحن السريع المحلية المسجلة و/أو البريد السريع فقط.
• نتحمل مسؤولية التغليف والسلامة بصفتنا المرسل، ونضمن جودة عالية لمواد التغليف وملصقات السلامة حتى وصول الطرد إلى مكتب شركة الشحن.
• في حالات خاصة، تتوفر خدمة التوصيل المباشر داخل القاهرة والجيزة فقط عند تجهيز الطلب وبعد تأكيده مع العميل.
• تُشحن الطلبات خلال 0-3 أيام عمل أو حسب تاريخ التسليم المتفق عليه عند تأكيد الطلب، ويخضع تسليم الشحنة لمعايير شركة الشحن/مكتب البريد.
• لا تتحمل شركة كوفن مصر مسؤولية أي تأخير في التسليم من قبل شركة الشحن/البريد، وتضمن فقط تسليم الشحنة إلى شركة الشحن أو البريد خلال 0-3 أيام عمل من تاريخ الطلب والدفع أو حسب تاريخ التسليم المتفق عليه عند تأكيد الطلب.
• يتم توصيل جميع الطلبات إلى العنوان الذي يقدمه المشتري.
• سيتم تأكيد استلام خدماتنا عبر بريدك الإلكتروني أو رسالة نصية، مع رقم التتبع وبوليصة الشحن كما هو موضح أثناء التسجيل.